1. Betalingstermijn (Ödeme Süresi)
1.1 Opdrachtgever is verplicht alle facturen van Doping Time volledig te voldoen binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
1.2 Facturen worden verzonden via BesteNet (administratiepartner van Doping Time).
2. Voorschot / Aanbetaling (Ön Ödeme)
2.1 Doping Time mag bij nieuwe klanten, risicovolle opdrachten of omvangrijke producties een aanbetaling of volledige vooruitbetaling verlangen.
2.2 Met de uitvoering van de opdracht wordt pas gestart wanneer de aanbetaling is ontvangen.
3. Te late betaling (Gecikme Durumu)
3.1 Bij overschrijding van de betalingstermijn is opdrachtgever van rechtswege in verzuim, zonder verdere ingebrekestelling.
3.2 Vanaf de vervaldatum is opdrachtgever de wettelijke handelsrente verschuldigd over het openstaande bedrag.
3.3 Alle buitengerechtelijke incassokosten worden berekend volgens het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten (WIK), met een minimum van €150,- exclusief btw.
3.4 Zolang openstaande facturen niet volledig zijn betaald, is Doping Time gerechtigd om:
– alle leveringen op te schorten,
– reeds gemaakte content niet aan te leveren,
– gebruiksrechten van eerder geleverd materiaal tijdelijk in te trekken.
4. Incasso (Tahsilat / İcra Süreci)
4.1 Indien betaling na herinnering en aanmaning uitblijft, mag Doping Time de volledige vordering zonder verdere aankondiging overdragen aan een erkend incassobureau of gerechtsdeurwaarder.
4.2 Alle bijkomende kosten die voortkomen uit inschakeling van een incassobureau, advocaat of deurwaarder zijn volledig voor rekening van opdrachtgever.
4.3 Na overdracht aan incasso worden alle openstaande facturen onmiddellijk en volledig opeisbaar, inclusief rente, toekomstige termijnbetalingen en abonnementskosten.
4.4 In ernstige gevallen kan de deurwaarder de wanbetaling registreren bij relevante kredietcontrole-instanties (zoals Experian), conform de Nederlandse wetgeving.
5. Geen restitutie van diensten (İade Yoktur)
5.1 Alle door Doping Time geleverde diensten zijn maatwerk (video, foto, montage, contentproductie). Daarom geldt:
Geleverde of uitgevoerde diensten worden niet gerestitueerd.
5.2 Indien opdrachtgever besluit geen gebruik te maken van geplande of gemaakte diensten, blijft het overeengekomen bedrag alsnog volledig verschuldigd.
5.3 Niet-gebruikte contentmomenten binnen een maand worden niet gecrediteerd en niet verplaatst naar volgende maanden.
6. Annulering van opdrachten (İptal Şartları)
6.1 Bij annulering van een bevestigde opdracht gelden de volgende kosten:
– tot 7 dagen vóór opnamedag: 25%
– binnen 7 dagen: 50%
– binnen 48 uur: 75%
– op de dag zelf: 100%
6.2 Reeds uitgevoerde werkzaamheden (voorbereiding, planning, conceptontwikkeling) worden altijd volledig gefactureerd.
7. Aanbetalingen (Ön Ödeme İadesi)
7.1 Aanbetalingen zijn niet restitueerbaar, omdat deze worden gebruikt voor reserveringen, planning en voorbereiding.
7.2 Alleen wanneer Doping Time zelf de opdracht annuleert, wordt de aanbetaling terugbetaald.
